jueves, 24 de septiembre de 2009

COMO UN NIÑO


¡Que demonios! Esta vez voy a incumplir uno de los básicos de “Tu Canción”.

Como conocéis cada semana escribo sobre mis experiencias y punto de vista siempre en relación con una canción. Estas vivencias son una mezcla de situaciones personales y profesionales pero desde una perspectiva donde lo “pro” debe de abundar más que lo “per”. Esto es; este blog es un blog de RRHH.

Hoy va a ser que no. Así que quien lo considere puede dejar de leer en este punto. La próxima seguiremos con el manual de supervivencia en las Multinacionales y con el pollo de Pedro. Aviso que cocinaremos el muslo que es la parte que más me gusta.

Algunos habréis reconocido en la foto a Mariola (la pequeña de mis 3 hijos). Toca hablar de lo que realmente importa, de la esencia de todo, de lo que somos: de personas y de sus sentimientos.

El pasado lunes día 21/09/2009 fue el primer día de colegio para Maria de la O Sánchez (por su padre) Fernández de Piérola (por su madre).

Yo, que soy un tipo afortunado, algo habré contagiado a la familia de mi buena estrella y Reyes ha tenido la ocasión y, por qué no decirlo, la decisión y el aplomo necesario para criar a nuestros 2 hijos pequeños en casa hasta el mismo día de inicio de su escolarización. Como todo en esta vida tiene un precio y nada es gratis para ello, obviamente, tuvo que abandonar su carrera profesional.

Así después de 3 años en casa llegó la hora de romper el cordón umbilical y de dejar a Mariola en un ambiente para ella tan extraño como lo es un cocido montañés servido con Coca Cola.

Nos levantamos temprano. Desayunamos y la vestimos con el uniforme del Colegio “San Agustín”. Sabéis, ahora conozco lo que siente el mozo de espadas al vestir a su Torero en la habitación del Hotel Victoria el día de la confirmación de alternativa en Las Ventas del Espíritu Santo, que es como se llama el coso que tenemos en el Foro.

Llegamos a la clase agarrados los 3 de la mano y allí delante de la puerta de entrada rompimos el vínculo. Dejamos un bebe precioso para recoger 4 horas mas tarde a un niña.

Ha sido fascinante ver cómo una enana de 3 años tenía tanta ilusión por algo que además desconocía por completo. Ojala siempre mantenga esa chispa en su mirada, esas ganas de aprender y de descubrir cosas, de curiosear y de adentrarse en lo desconocido, en definitiva de crecer y de, como ellos dicen, ser mayor.

Lo acontecido me ha hecho reflexionar y yo que soy mayor he intentado durante toda la semana ser pequeño. Me he esforzado pero todavía no veo avances. Ni rastro de Peter Pan cuando me afeito ante el espejo.

Pero estoy en ello y prometo no cejar en el empeño. Aunque no será fácil y el tiempo acompaña poco me pone la idea de ir tan contento al trabajo como ella al colegio.

Los pequeños queriendo ser mayores y alcanzar la sabiduría y los mayores queriendo ser pequeños para recuperar las ganas de aprender. Que pena que la cita no sea mía si no de Sófocles: “Noble cosa es, aún para un anciano, el aprender”.

Bueno, al final la lié y estoy hablando de RRHH. Quizás sea porque los RRHH, en definitiva, son sólo eso: Recursos (Limitados) y Humanos (Personas).

Perdón hija mía. Tú eres la única protagonista de esta semana y Papá está orgulloso de ti.

Como decía al principio: “Como un niño” (Eros Ramazzotti, 2005)

Independientemente de su disponibilidad en link incluiré la letra en los post para que no se pierdan. (nota: gracias por el consejo).

COMO UN NIÑO

viernes, 18 de septiembre de 2009

¿POR QUÉ NO SER AMIGOS?


¡TJ al tejado! ¿Os acordáis? ¿Quién lo sabe? Los que rondáis los 40 seguro que ya lo tenéis. Para el resto hablo de una serie de finales de “ los 70” llamada “Los Hombres de Harrelson”.

Quizás sea tonto, pero cada vez que se me presenta un problema de trabajo en el que la organización es el “core” siempre me asalta esa frase.

Para mi es un compendio de lo que hay que hacer. Quinta esencia del management. Problema, equipo, persona, tarea concreta. Otrora será el obtener resultados ya que el mundo real poco tiene que ver con las series de tv.

Aqui todos opinamos, todos tenemos soluciones, todos nos sentimos responsables y hay codazos para ser el líder. Cada uno tiene sus propios objetivos que deben de ser cumplidos de manera inexorable. La recompensa…. un 2 o quizás un 1 en el "MBO" (Management by objectives o sistema de evaluación del desempeño basado en el cumplimiento de objetivos donde se asigna puntuación según el nivel de cumplimiento alcanzado; por ejemplo en una escala del 1 al 4, el 1 sería estupendo y el 4 caca, con perdón).

Pero, ¿son válidos los objetivos durante todo un año?, ¿están alineados con los problemas reales de la organización? O, por el contrario, son únicamente la respuesta de los "Executive VPs" a un momento concreto y pierden vigencia según avanza el año fiscal.

El tema da para mucho. Pero el tiempo es finito y mi propuesta semanal no debe quitaros más allá de 10 minutos. Hagamos como Pedro, mi carnicero, con los pollos….pongámoslo por cuartos.

Vamos a repasar los básicos, los fundamentos de la organización en las multinacionales y descubramos la mejor forma para sobrevivir en ellas. El qué hacer cuando el sillón de “Nuestros Mayores” está a miles de kilómetros y las posaderas que lo frecuentan tiene aparte de una lengua distinta una mentalidad y educación completamente diferente. Esto es, cómo traducir el “Thinking Globally” al “Acting Locally” que es en teoría para lo que se nos ha contratado.

Usemos el método de otras ocasiones. Hay que mirar alrededor pero sin levantar mucho la cabeza. Propongo empezar por nuestro ombligo y luego buscar pajas o quizás alguna viga en los semejantes. Pero localmente, ¿eh?.

Se tarda poco y lo que veo no me gusta. O sea, caca (más perdones).

Mucha gente, en muchos departamentos, en varias divisiones pero con poca o ninguna organización y además continuamente enfrentada. Así mientras las mentes locales actuamos contra nuestros semejantes, con una voracidad digna del mismísimo león de Ángel Cristo, el del sillón piensa que te piensa. Y unos por otros la casa sin barrer y las alfombras y esquinas llenas a rebosar.

Eso si, de vez en cuando toca "Comité de Dirección" y todos alaba que te alaba vestidos para la ocasión con el traje de los domingos o los calcetines de la suerte. Propósitos de enmienda para dejar a un lado viejas rencillas y colaborar en la defensa del sitio como si fuera el de Zaragoza.

La realidad es que 2 gintonics después ya estamos criticando y haciendo de nuestras posiciones verdades absolutas y única vía de salida para el caos reinante.

Primer cuarto del pollo. Pechuga para comer, hermanos cantarines.

Básico de supervivencia en multinacionales número 1: “Colaborar con nuestros semejantes a nivel local”.

Sé que es difícil pero vale la pena intentarlo. Inmediatamente me pongo con ello. Bueno será el próximo martes que estoy de “furlough”. Os mantendré informados de los progresos…

Ojo a la letra que tiene mensaje. Como decía al principio: “¿Por qué no ser amigos?” (Hombres G 2005).

Nota: hoy la letra no esta disponible en internet por lo que la adjunto en el post.

¿POR QUÉ NO SER AMIGOS?



sábado, 12 de septiembre de 2009

ADIÓS A ESPAÑA


Durante esta semana el Presidente José Luis Rodríguez Zapatero recibió a Monseñor Manuel Monteiro. El motivo no era otro que la despedida oficial de España del Nuncio de Su Santidad. Para los curiosos añadir que en breve será nombrado Secretario del Dicasterio de los Obispos.

Y ¿por qué traigo esto a vuestra canción? Pues por lo dicho en la rueda de prensa posterior a la reunión. En ella Monseñor hizo público su consejo al Sr. Rodríguez: “Le he recomendado: trabajar, leer y rezar”.

¡Vaya con el Embajador Vaticano!. Como las tira. Y eso que es portugués y por lo tanto medio hermano.

Si escruto la recomendación desde una perspectiva profesional , para mí, impecable. Por el contrario si me pongo existencialista me faltan otras 2: disfrutar de la familia y amigos, y practicar deporte.

Pero que nadie se asuste que hoy no toca "Dicasterio de Doctrina".

Sigo o mejor retomo y me centro en el asunto.

De la máxima cristiana de la Orden Monástica Benedictina “Ora et labora” al recién acuñado “Trabaja, lee y reza”. Lo digo de nuevo: me encanta.

Si todos trabajásemos, leyéramos y rezásemos más de lo que lo hacemos otro gallo cantaría. O ¿no? Si señor Rodríguez, escuche el consejo independientemente del origen del mismo. Hay que trabajar, hay que leer y hay que encomendarse a un credo.

Ahora auto-evaluación y como “el socialismo empieza por uno mismo” voy por delante.

Hay días en los que me voy a casa pensando que no me he ganado el sueldo. Curiosamente suelen coincidir con los que más tarde salgo de la oficina.

Es cierto que a menudo tengo la sensación de que me estoy “atocinando” y que la vorágine cotidiana me impide estudiar en profundidad las nuevas normativas y ponerme al día de las últimas tendencias en el campo de los RRHH.

Y de Santa Bárbara me acuerdo cuando truena, como casi todos.

En definitiva y por proximidad ni rezo, ni leo y ni trabajo.

Como todo es relativo de manera inversa también podría decir que:

Hay días en los que a las 11.00 de la mañana ya me he ganado el sueldo (permitirme la inmodestia) pero intento continuar la jornada laboral con más empeño si cabe.

Estas vacaciones han pasado por mis manos algunos libros y 2 o 3 montones de revistas. También he coleccionado no sé cuántos cupones para conseguir no sé qué aparato sin el que no se puede vivir. Como los cupones tienen la desagradable costumbre de venir en el periódico quien se resiste a ojearlo. A más a más y como decía San Agustín “el que escribe lee 3 veces” y yo que soy Agustino escribo y escribo. Resumiendo, entre las 6 que me llevo por escribir, el diario a diario, las revistas y los libros lo que me maravilla es de dónde he sacado tiempo para hacer otras cosas.

Por último a veces me sorprendo a mi mismo encomendándome a la devoción mariana en su representación de la Virgen del Rocío.

¿En qué quedamos? Pues en eso; que nunca se trabaja, lee o reza lo suficiente.

Lean Ustedes, pongan en práctica lo aprendido traspirando en sus oficios y por último y como complemento recen un poquito que en estos momentos cualquier ayuda es bienvenida.

Algunos le echaremos de menos Monseñor. Vaya con Dios.

Como decía al principio: “Adiós a España” (Antonio Molina, canción incluída en la película el Pescador de Coplas 1953)

viernes, 4 de septiembre de 2009

SUBE A MI COHETE



4 horas de coche dan para mucho, incluso para pensar. Ya estoy en casa y empieza el finde pero antes, cita con vosotros. Al turrón……

En un post previo David comentaba: “Mucha gente, muchos gestores, muchas ideas, poca organización y ganas de cambiar”. No se puede hablar mejor hermano. Hay algunos que con mucho menos que decir escriben libros de "management" y llegan a ser considerados gurús del cambio organizacional impartiendo conferencias por acá y por acullá.

Como uno ha nacido en “El Foro” recojo el guante y acepto el reto, o ¿qué pensabas? ¿qué lo iba a dejar ahí?. Pues no Vascón en este caso no. O sea que “rien de nascis” o si lo prefieres “nasti de plasti” que para los que sois de provincias significa más o menos “va a ser que no”.

No puedo permitir que nos dejes a medias, y ya que tú no lo haces, continúo con lo que empezaste.

El mundo es redondo y quizás como consecuencia de ello todo lo que pasa en él sigue un patrón circular. Así a la democracia le sigue la autocracia, a la autocracia la tiranía y a está última le sigue, de nuevo, la democracia (perdón si ofendo a alguien con la simplificación del razonamiento pero, ya sabéis, a problema complejo solución sencilla y no estamos en clase de Historia de la Política).

Si transladamos este enfoque al mundo de la Empresa y en concreto a la tipología de los directivos diría que el abanico de posibilidades tiene, si cabe, menos estadios. Yo pondría 2: líder y gestor. Esto es, hay momentos en los que prima que las Posiciones Top de las Compañías están copadas por sujetos con un claro perfil gestor. Por el contrario en otras épocas en los Comités de Dirección sólo sentamos a líderes.

¿En qué se diferencian? Pues en sus características, en su forma de ser y estar, en sus aptitudes y actitudes ante los problemas y ante la vida. En su esencia.

El gestor conserva mientras que el líder desarrolla; uno se concentra en los sistemas y en las estructuras y el otro en las personas; los que gestionan administran y los que lideran innovan; unos se valen del control y otros inspiran confianza; los buenos gestores hacen las cosas bien con la vista puesta en los beneficios pero “mis líderes” hacen las cosas que se deben hacer mirando al horizonte.

Quien es gestor pregunta cómo y cuando, quien líder pregunta qué y por qué; quien es gestor imita, quien es líder origina.

Pero esto son sólo las consecuencias o acciones resultado de sus capacidades. Después de años observando el comportamiento de las personas como profesional de los RRHH puedo concluir, sin temor a equivocarme, que si bien las habilidades de los auténticos líderes son de lo más variopintas hay algunas características que son comunes en todos ellos.

Mis Líderes son:
1.- Inteligentes
2.- Competentes
3.- Eficientes
4.- Arriesgados e Innovadores
5.- Confiados
6.- Firmes
7.- Curiosos

Mis Líderes tienen:
1.- Capacidad de análisis y de síntesis en grado alto (con resultados por encima del 90% en test)
2.- Alta capacidad de delegación y trabajo en equipo
3.- Automotivación
4.- Capacidad de Aprendizaje
5.- PRINCIPIOS con mayúsculas

Estos son mis líderes, los mirlos blancos con los que sueño cada vez que inicio un proceso de selección.

La realidad por desgracia es bien distinta y está llena de gentes, de gestores y de ideas. Todos ellos con poca organización y ninguna gana de cambiar.

Así están las cosas. Mientras continúo con el viaje. ¿Alguien se apunta? Tengo sitio. Juntos podemos. Como decía al principio: SUBE A MI COHETE (Pignoise, 2009)